Kısaca
Entegrasyon ve Otomasyon nedir?
Entegrasyon ve otomasyon; işletmenin kullandığı yazılımları (CRM, ERP, e-ticaret, muhasebe, ödeme, kargo) API’ler aracılığıyla birbirine bağlayarak veri girişini ve tekrar eden işleri otomatik hale getiren hizmettir.
Entegrasyon ve Otomasyon hizmetimizin kapsamı
-
01
CRM entegrasyonu
Web formları, e-posta ve satış süreçlerinin CRM’e bağlanması.
-
02
ERP ve muhasebe
Sipariş, fatura ve stok verilerinin otomatik aktarımı.
-
03
Ödeme ve kargo
Ödeme kuruluşları ve kargo firmalarıyla API entegrasyonları.
-
04
İş akışı otomasyonu
Bildirim, raporlama ve onay süreçlerinin otomatikleştirilmesi.
-
05
Yapay zekâ destekli otomasyon
Müşteri taleplerinin sınıflandırılması, içerik özetleme gibi işlerde yapay zekâ kullanımı.
Kimler için uygun?
- Aynı veriyi birden fazla sisteme elle giren ekipler
- Sipariş hacmi artan e-ticaret işletmeleri
- Satış ve müşteri takibini düzene sokmak isteyen şirketler
Nasıl çalışıyoruz?
-
1
Süreç analizi
Elle yapılan işlerin ve veri akışlarının belirlenmesi.
-
2
Teknik tasarım
Kullanılacak API’ler, veri eşleştirmeleri ve hata senaryoları.
-
3
Geliştirme ve test
Entegrasyonların kurulması ve gerçek verilerle test edilmesi.
-
4
İzleme
Hata bildirimleri ve düzenli kontrollerle kesintisiz çalışmanın sağlanması.
Neler teslim ediyoruz?
- Çalışan entegrasyonlar
- Veri akış şeması
- Hata izleme ve bildirim kurulumu
- Teknik dokümantasyon
Entegrasyon ve Otomasyon hakkında sık sorulan sorular
Kullandığım yazılımın API’si yoksa ne olur?
Dosya aktarımı, webhook veya otomasyon platformları gibi alternatif yöntemler değerlendirilir. Analiz aşamasında uygulanabilir seçenekleri birlikte belirleriz.
Hazır otomasyon araçları mı, özel geliştirme mi?
Basit akışlar için hazır otomasyon platformları hızlı ve ekonomiktir; yüksek hacimli veya kritik süreçlerde özel geliştirme daha güvenilirdir.