Dorset Yapı: stratejiden sosyal medyaya 360° dijital dönüşüm

Proje hakkında

Dorset Yapı, inşaat ve yapı sektöründe faaliyet gösteren bir firma. İnşaatta müşteri kararı uzun ve düşünülmüş bir süreçtir: Bir yapı firmasıyla çalışmaya karar veren kişi ya da kurum, önce firmanın geçmiş işlerine, güvenilirliğine ve iletişim biçimine bakar. Bu yüzden inşaat firmaları için dijital varlık, bir vitrin olmanın ötesinde, güven inşa eden bir referans dosyası gibi çalışır.

Avri'nin Dorset Yapı için üstlendiği kapsam 360° bir hizmetti: dijital strateji, kurumsal kimlik, web sitesi, SEO, reklam ve sosyal medya yönetimi. Bu genişlikteki bir kapsamın avantajı, her parçanın aynı stratejiden beslenmesi ve markanın her kanalda tek bir sesle konuşmasıdır.

İhtiyaç

İnşaat ve yapı firmalarında dijital pazarlama çoğu zaman parça parça yürür: Logo yıllar önce hazırlanmıştır, web sitesi bir başka zaman yapılmıştır, sosyal medya ise zaman buldukça güncellenir. Ortaya çıkan tablo, sahada kaliteli iş yapan bir firmanın dijitalde olduğundan daha küçük ya da dağınık görünmesidir.

Sektörde sık karşılaştığımız zorluklar şunlar:

• Tamamlanan projelerin düzenli belgelenmemesi ve dijitalde sergilenememesi,
• Kurumsal kimliğin farklı mecralarda tutarsız kullanılması,
• Bölgesel aramalarda (ör. “şehir adı + yapı firması”) görünür olamamak,
• Reklamların net bir hedef ve ölçüm olmadan yayınlanması,
• Sosyal medyanın, sahadaki emeği yansıtacak düzenli bir içerik akışından yoksun olması.

Bu sorunların ortak noktası, tek bir stratejinin eksikliğidir. Her kanal ayrı ayrı iyileştirilse bile, birbirine bağlı bir plan olmadan markanın dijitaldeki gücü sınırlı kalır.

Yaklaşımımız

1. Strateji ve konumlandırmaFirmanın hizmet alanlarını, hedef müşteri gruplarını ve rakiplerden ayrışan yönlerini birlikte ele aldık. Tüm kanallarda kullanılacak ana mesajları ve hedefleri belirledik.
2. Kurumsal kimlikStratejiyle uyumlu, inşaat sektörünün sağlamlık ve güven çağrışımlarını taşıyan bir kurumsal kimlik oluşturduk. Logo kullanımı, renkler, tipografi ve temel uygulamalar için kurallar belirledik.
3. Web sitesiYeni kimlikle uyumlu, mobil uyumlu bir kurumsal site geliştirdik. Hizmetlerin ve projelerin ayrı sayfalarda anlatıldığı, teklif talebine kolayca yönlendiren bir yapı kurguladık.
4. SEO, reklam ve sosyal medyaSite yayına alındıktan sonra arama görünürlüğü için SEO çalışmasını başlattık; hedefli reklam kampanyalarını kurduk ve sosyal medyada düzenli bir içerik planı uygulamaya geçirdik.
5. Ölçüm ve iyileştirmeKanalların performansını ortak bir çerçevede izleyerek bütçe ve içerik kararlarını verilerle güncelledik.

Bu sıralamanın bir mantığı vardı. Strateji ve kimlik netleşmeden yapılan bir web sitesi, kısa sürede yeniden elden geçirilmek zorunda kalır; site hazır olmadan başlatılan reklamlar ise ziyaretçiyi ikna edemeyen bir sayfaya yönlendirir. Bu nedenle önce temeli, ardından vitrini, en son da büyüme kanallarını devreye aldık. Böylece reklama ya da sosyal medyaya ayrılan her emek, sağlam bir zemine dayanmış oldu.

Neler teslim ettik?

• Dijital strateji ve konumlandırma çerçevesi
• Logo, renk paleti ve tipografiden oluşan kurumsal kimlik ile kullanım kuralları
• Mobil uyumlu kurumsal web sitesi, hizmet ve proje sayfalarıyla
• Teklif talep formu ve iletişim akışı
• Teknik SEO düzenlemeleri, anahtar kelime haritası ve yerel görünürlük çalışması
• Hedefli reklam kampanyalarının kurulumu ve yönetimi
• Sosyal medya içerik planı, görsel şablonlar ve hesap yönetimi
• Kanallar arası performans takibi ve raporlama

Kullandığımız kanallar ve araçlar

Kendi sitenizin durumunu görmek için SEO analizi, sektörünüzdeki arama sorgularını keşfetmek için anahtar kelime bulucu, kampanya bağlantılarını işaretlemek için UTM oluşturucu ve reklam bütçenizi planlamak için reklam hesaplayıcı araçlarımızı kullanabilirsiniz. İnşaat ve tesisat alanındaki diğer çalışmalarımız için sektör sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sonraki adımlar

360° bir yapının asıl değeri zaman içinde ortaya çıkar: Strateji netleştikçe ve içerik arşivi büyüdükçe her kanal diğerini daha güçlü destekler. Bu tür projelerde önerdiğimiz sonraki adımlar; tamamlanan her proje için ayrıntılı proje sayfaları ve kısa video içerikleri üretmek, bölgesel SEO çalışmasını yeni hizmet alanlarına genişletmek ve reklamdan gelen teklif taleplerini daha ayrıntılı ölçümlemek. Talep hacmi arttığında, teklifleri ve müşteri görüşmelerini tek yerde takip edecek bir CRM de değerlendirilebilir.